Dokumen ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara kamu sebagai pengguna dan uang55 sebagai penyelenggara platform. Harap baca seluruh isi dengan saksama. Dengan menggunakan layanan uang55, kamu dianggap telah menyetujui semua ketentuan yang tercantum di bawah ini.
Pasal 1
Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh uang55, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, Permainan Slot, bingo, kasino langsung, dan semua fitur platform lainnya yang dapat diakses melalui situs web maupun aplikasi mobile uang55.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan uang55 dalam bentuk apa pun, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh kebijakan yang dirujuk di dalamnya, termasuk Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.
Jika kamu tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan yang berlaku, kamu wajib menghentikan penggunaan platform segera dan tidak melanjutkan proses pendaftaran. uang55 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu, dan pemberitahuan akan disampaikan melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform.
Penting: Layanan uang55 hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Menggunakan platform ini berarti kamu mengonfirmasi bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia tersebut.
Pasal 2
Kelayakan Pengguna & Pendaftaran Akun
Untuk mendaftar dan menggunakan layanan uang55, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut tanpa pengecualian:
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran dilakukan.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggalmu.
- Tidak berada di wilayah yang secara hukum melarang segala bentuk perjudian online.
- Bukan warga negara atau penduduk dari yurisdiksi yang masuk dalam daftar pembatasan uang55.
- Tidak pernah diblokir, dinonaktifkan, atau dilarang secara permanen dari platform uang55 sebelumnya.
- Mendaftarkan akun atas nama diri sendiri, bukan atas nama orang lain atau badan hukum lain.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik dengan nama, alamat email, nomor telepon, maupun metode pembayaran yang berbeda — dianggap sebagai pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penonaktifan semua akun terkait beserta pembekuan seluruh saldo yang ada.
Informasi yang kamu berikan saat mendaftar harus akurat, lengkap, dan terkini. uang55 berhak meminta dokumen verifikasi identitas kapan saja untuk memastikan keaslian data yang diberikan. Pemalsuan data identitas merupakan pelanggaran berat yang dapat berujung pada tindakan hukum.
Proses KYC (Know Your Customer) adalah langkah perlindungan yang menguntungkan kamu sebagai pemain. Verifikasi identitas memastikan tidak ada pihak lain yang dapat mengklaim atau mengambil dana dari akun atas namamu.
Pasal 3
Keamanan Akun & Tanggung Jawab Pengguna
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara uang55 dan pengguna. uang55 menyediakan infrastruktur enkripsi SSL 256-bit, sistem deteksi penipuan real-time, dan autentikasi dua faktor untuk melindungi akunmu. Namun, ada bagian yang sepenuhnya menjadi tanggung jawabmu:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun, termasuk staf uang55.
- Memastikan perangkat yang digunakan untuk mengakses platform bebas dari malware dan keylogger.
- Segera menghubungi tim dukungan jika mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun.
- Tidak mengakses akun dari jaringan Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi.
- Memperbarui informasi kontak secara berkala agar notifikasi keamanan tetap dapat diterima.
uang55 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial akun. Jika kamu curiga akunmu telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang, segera laporkan melalui live chat yang tersedia 24 jam di dalam platform.
uang55 tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP kamu melalui email, telepon, atau saluran komunikasi mana pun. Jika ada pihak yang mengaku sebagai staf uang55 dan meminta informasi tersebut, harap abaikan dan laporkan segera.
Pasal 4
Deposit dan Penarikan Dana
uang55 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi keuangan pemain. Seluruh transaksi diproses dengan aman melalui gateway pembayaran yang terenkripsi dan telah tersertifikasi.
Metode deposit yang tersedia:
QRIS
DANA
OVO
GoPay
BCA
BNI
BRI
Mandiri
- Deposit minimal adalah Rp 10.000 per transaksi. Tidak ada batas maksimum deposit harian untuk pengguna yang telah terverifikasi KYC.
- Waktu pemrosesan deposit bersifat instan untuk semua metode yang tersedia.
- Penarikan diproses dalam waktu kurang dari 15 menit ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar dan terverifikasi.
- Penarikan minimal adalah Rp 50.000 per transaksi.
- Tidak ada biaya administrasi untuk deposit maupun Penarikan dari pihak uang55. Biaya yang mungkin timbul dari pihak bank atau dompet digital merupakan tanggung jawab masing-masing penyedia layanan.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, kecuali dalam kondisi khusus yang disetujui oleh tim keuangan uang55.
- uang55 berhak menunda proses Penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan atau investigasi aktivitas yang mencurigakan.
Seluruh dana yang disetorkan ke uang55 hanya boleh digunakan untuk tujuan taruhan dan permainan. Penggunaan platform untuk aktivitas pencucian uang atau transaksi ilegal merupakan pelanggaran serius dan akan dilaporkan kepada pihak berwenang.
Pasal 5
Bonus, Promosi & Syarat Rollover
uang55 menawarkan berbagai program promosi dan bonus yang dirancang untuk memberikan nilai tambah nyata bagi pemain. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum bonus dapat dicairkan sebagai dana yang bisa ditarik.
- Semua bonus yang dikreditkan ke akun tunduk pada persyaratan rollover (turnover) yang tercantum di halaman Promosi masing-masing penawaran.
- Bonus selamat datang hanya berlaku untuk deposit pertama dan hanya dapat diklaim satu kali per pengguna.
- Penyalahgunaan promosi — termasuk membuka beberapa akun untuk mengklaim bonus berulang kali — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penonaktifan akun.
- uang55 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali untuk promosi yang sedang berjalan yang tidak akan terpengaruh hingga masa berlaku habis.
- Taruhan yang dibatalkan, taruhan void, atau taruhan dengan odds kurang dari 1,50 umumnya tidak dihitung dalam pemenuhan persyaratan rollover kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
- Cashback dan promosi mingguan dihitung berdasarkan kerugian bersih dalam periode yang ditentukan dan dikreditkan setiap hari Senin.
Tidak yakin dengan syarat suatu promosi? Tim dukungan uang55 siap menjelaskan detail rollover dan ketentuan bonus kapan saja melalui live chat. Jangan ragu untuk bertanya sebelum mengaktifkan promosi.
Pasal 6
Aturan Taruhan Olahraga & Live Betting
Layanan taruhan olahraga uang55 mencakup ribuan pertandingan dari berbagai cabang olahraga setiap harinya, termasuk sepak bola, basket, tenis, bulu tangkis, esports, dan banyak lagi. Seluruh taruhan tunduk pada aturan berikut:
- Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat diubah atau dibatalkan kecuali dalam kondisi pertandingan ditunda, dibatalkan, atau dinyatakan void oleh uang55.
- Odds yang ditampilkan adalah odds pada saat taruhan ditempatkan dan dikonfirmasi. Perubahan odds setelah konfirmasi tidak memengaruhi taruhan yang sudah berjalan.
- Taruhan live (in-play) memiliki periode jeda singkat saat odds sedang diperbarui. Taruhan yang ditempatkan selama periode jeda ini akan diproses setelah odds baru dikonfirmasi.
- Fitur Cash Out tersedia untuk sebagian besar pasar taruhan live dan memungkinkan penyelesaian taruhan lebih awal dengan nilai yang ditentukan saat tombol Cash Out ditekan.
- Jika suatu pertandingan dimulai lebih dari 12 jam setelah jadwal yang tertera, semua taruhan pada pertandingan tersebut dinyatakan void dan taruhan dikembalikan sepenuhnya.
- Dalam kasus force majeure seperti bencana alam, gangguan teknis massal, atau kejadian luar biasa lainnya, uang55 berhak membatalkan dan mengembalikan taruhan yang belum diselesaikan.
- Taruhan yang ditempatkan dengan memanfaatkan kesalahan teknis pada odds (odds error) berhak dibatalkan oleh uang55 tanpa pemberitahuan sebelumnya.
uang55 menggunakan sistem odds yang diperbarui secara real-time dengan data dari penyedia data olahraga terpercaya. Selisih antara odds yang ditawarkan dan probabilitas sebenarnya (margin) dijaga serendah mungkin untuk memberikan nilai terbaik bagi pemain.
Pasal 7
Permainan Slot, Bingo & Kasino Langsung
Seluruh Permainan Slot, bingo, dan kasino langsung yang tersedia di platform uang55 disediakan oleh penyedia game berlisensi yang telah melalui proses audit independen. RTP (Return to Player) yang dipublikasikan untuk setiap permainan mencerminkan nilai statistik jangka panjang yang diverifikasi oleh lembaga sertifikasi independen.
- Semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi untuk memastikan hasil yang adil dan tidak dapat dimanipulasi.
- Taruhan yang telah ditempatkan dalam sesi permainan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan setelah hasil permainan diumumkan.
- Gangguan koneksi internet selama sesi permainan tidak membatalkan taruhan yang sudah ditempatkan. Hasil permainan ditentukan di server, dan kemenangan yang diraih akan tetap dikreditkan ke saldo akun.
- uang55 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi dari pihak pengguna atau penyedia layanan internet.
- Beberapa Permainan Slot atau meja kasino dapat memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang berbeda-beda. Batas ini ditampilkan secara jelas sebelum permainan dimulai.
uang55 berkomitmen untuk menawarkan portofolio permainan yang terus berkembang, dengan seleksi ketat terhadap penyedia game berdasarkan kualitas, keadilan, dan pengalaman bermain yang optimal untuk pengguna Indonesia.
Pasal 8
Larangan Penggunaan & Pelanggaran
Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi seluruh pengguna, terdapat sejumlah aktivitas yang secara tegas dilarang di uang55. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan tegas termasuk penonaktifan akun permanen dan penyitaan saldo.
Aktivitas yang dilarang meliputi:
- Membuka lebih dari satu akun dengan tujuan apa pun, termasuk untuk mengklaim bonus lebih dari sekali.
- Menggunakan bot, perangkat lunak otomasi, atau alat bantu teknis lainnya untuk memanipulasi hasil permainan atau taruhan.
- Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil taruhan (match fixing atau kolusi).
- Melakukan arbitrase taruhan (arbitrage betting) secara sistematis yang merugikan platform.
- Menggunakan platform untuk aktivitas pencucian uang atau pembiayaan aktivitas ilegal.
- Mendaftarkan akun menggunakan identitas palsu, identitas orang lain, atau dokumen yang dipalsukan.
- Mencoba mengeksploitasi bug atau kesalahan teknis dalam sistem untuk keuntungan finansial.
- Mengancam, melecehkan, atau berperilaku tidak pantas terhadap staf uang55 atau pengguna lain.
uang55 menggunakan sistem deteksi kecurangan yang canggih untuk mengidentifikasi pelanggaran. Akun yang terbukti melakukan kecurangan akan dinonaktifkan secara permanen dan informasi terkait dapat diserahkan kepada pihak berwajib.
Pasal 9
Penonaktifan & Penutupan Akun
Akun pengguna dapat dinonaktifkan sementara atau ditutup secara permanen dalam beberapa kondisi berikut:
- Atas permintaan pengguna: Kamu dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan. Saldo yang tersisa akan diproses untuk Penarikan setelah verifikasi identitas dan tidak ada taruhan yang masih berjalan.
- Penonaktifan sementara: Dapat dilakukan oleh pengguna melalui fitur pendinginan akun sebagai bagian dari program permainan bertanggung jawab, dengan durasi antara 24 jam hingga 6 bulan.
- Eksklusif diri: Pengguna yang merasa perlu membatasi akses mereka sendiri ke platform dapat mengajukan eksklusif diri untuk jangka waktu yang lebih panjang melalui panel pengaturan akun.
- Penonaktifan oleh uang55: uang55 berhak menonaktifkan atau menutup akun secara sepihak jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas mencurigakan, atau permintaan dari otoritas berwenang.
Dalam kasus penonaktifan akibat pelanggaran, uang55 akan meninjau saldo dan taruhan yang masih berjalan berdasarkan hasil investigasi internal. Saldo yang diperoleh secara sah akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai.
Pasal 10
Perlindungan Data & Kebijakan Privasi
uang55 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data seluruh penggunanya. Semua informasi pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran, verifikasi KYC, dan penggunaan platform dikelola sesuai dengan standar perlindungan data internasional.
- Data pribadi pengguna tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum atau otoritas regulasi.
- Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
- uang55 menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua data sensitif yang disimpan dan ditransmisikan melalui platform.
- Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim dukungan.
Untuk informasi lengkap mengenai cara uang55 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu, kunjungi halaman Kebijakan Privasi.
Pasal 11
Batasan Tanggung Jawab
uang55 menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan layanan 24/7. Namun, uang55 tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya dan tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial yang timbul akibat keputusan taruhan atau permainan yang dilakukan pengguna.
- Gangguan atau ketidaktersediaan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali uang55, termasuk gangguan infrastruktur internet, bencana alam, atau serangan siber dari pihak luar.
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.
- Kesalahan teknis atau penundaan yang disebabkan oleh penyedia layanan pihak ketiga seperti bank, dompet digital, atau penyedia game.
Tanggung jawab maksimum uang55 kepada pengguna dalam situasi apa pun tidak melebihi total nilai deposit yang dilakukan pengguna dalam 30 hari terakhir sebelum insiden terjadi.
Pasal 12
Perubahan Syarat dan Ketentuan
uang55 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini kecuali dinyatakan lain.
- Notifikasi perubahan signifikan akan dikirimkan melalui email ke alamat yang terdaftar di akun paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku.
- Perubahan minor seperti koreksi ejaan atau klarifikasi bahasa yang tidak mengubah substansi hak dan kewajiban mungkin tidak disertai notifikasi.
- Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan berarti kamu menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini.
- Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dan menarik seluruh saldo yang tersisa sebelum perubahan berlaku.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.
Pasal 13
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat uang55 terdaftar dan beroperasi sebagai entitas berlisensi. Dalam hal terjadi sengketa antara pengguna dan uang55 yang tidak dapat diselesaikan melalui proses dukungan pelanggan standar, kedua pihak setuju untuk menempuh langkah-langkah berikut:
- Tahap 1 – Negosiasi langsung: Pengguna menghubungi tim dukungan uang55 dan menyampaikan keluhan secara tertulis. uang55 berkomitmen merespons dalam waktu 3 hari kerja.
- Tahap 2 – Mediasi: Jika tidak tercapai kesepakatan dalam 14 hari, kedua pihak dapat mengajukan mediasi melalui lembaga penyelesaian sengketa yang disepakati bersama.
- Tahap 3 – Arbitrase: Jika mediasi gagal, sengketa diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan ketentuan yang berlaku di yurisdiksi uang55 beroperasi.
Pengguna menyetujui bahwa segala k
laim atau gugatan yang timbul dari penggunaan platform harus diajukan dalam waktu 12 bulan sejak tanggal kejadian yang menjadi dasar klaim tersebut. Klaim yang diajukan setelah batas waktu ini tidak akan ditindaklanjuti.
Pasal 14
Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim uang55 siap membantu melalui beberapa saluran komunikasi yang tersedia:
Live Chat 24/7
Tersedia langsung dari dalam platform setelah login. Waktu respons rata-rata di bawah 3 menit, setiap hari tanpa terkecuali.
Untuk pertanyaan seputar permainan bertanggung jawab, fitur batas taruhan, atau pengajuan eksklusif diri, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab. Untuk pertanyaan umum, halaman FAQ juga menyediakan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini terakhir ditinjau dan diperbarui pada 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi sebelumnya secara keseluruhan. Nomor versi dokumen: TC-2026-01.